
为什么现在酒店退房都不再“查房”了?内部员工道出真相,明白了
现在个快节奏的时代,人们出行的频率都变得更高了,这里指的出行并不是出门玩,而是到了远地方去旅行或者出差,
由于我们身处在陌生的环境中,肯定需要找到一个落脚的地方,而酒店就是不二选择。
如果你经常入住酒店的话,肯定会发现类似的问题,在过去的时候,不管你入住哪里酒店,经常都会出现查房的情况。
可是,随着时间的推移,我发现现在的酒店已经很少去查房了,这是为什么呢?
下面,我们就来详细的看看,为什么现在酒店退房都不再“查房”了?内部员工道出真相,明白了!
酒店查房是常态
在过去的时候,酒店里面的技术并不是很高超,再加上去里面居住的人都比较复杂,在过程中,难免会有素质不好的人。
比如,在入住酒店之后,这些会破坏里面的东西,甚至将里面原来的物品给带走。
还有不法的人都会进入到酒店中去做别的事情,因此,为了能够保证自身的利益,同时为了打击犯罪,自然就会频繁的查房,若是遇到了什么问题之后,也能及时到去处理、解决,避免造成更多的浪费。
最开始的时候酒店是不查房也不收押金的,但由于经常出现各种问题,在入住之前还需要上交押金,若是房间没有任何的破坏才能把押金全部都退给你。
可是,随着时间的推移,这种查房是很令人反感的,毕竟,查房的时间是不固定的,无疑打扰了别人休息,慢慢就没有这样的规矩了。
为什么现在酒店退房都不再“查房”了?
1、客人消费素质提高
现在的人素质普遍都是很高的,不管是在酒店还是其他公共场所,都会遵守规矩!
以前,入住酒店的人是比较少的,当人入住到房间之后,对里面的东西都表示很新奇,自然就会出现小偷小摸的情况。
但随着时代的发展,现在入住酒店已经不是什么新奇的事情了,自然就不会出现丢东西的情况,
而且酒店的房间设计的都差不多的,大件你拿不走,小件基本上都是一次性的物品,你拿走了也没有什么。
不仅如此,酒店中的家电就是固定的那么几个,只要是你不弄破坏,基本上都不会有故障。
2、人工成本
过去酒店员工去房间查房,担心里面的物品或者家具受到破坏,
最初的时候,都是在入住或者退房的时候,就会有人敲门问你要不要什么服务,或者直接进屋去查房子。
由于酒店中的房间是比较多的,要是工作人员比较少,会影响工作效率,影响到顾客休息,
但人员变多了之后,酒店的人工成本也是持续上升的,就算一个人一个月三千,加起来也是一笔不小的开销,因此,很多酒店为了节省成本,就不会直接让员工去查房了。
3、押金制度
现在你入住酒店之后,我们都要第一时间去前台去办理入住信息,
在这个时候,我们除了支付对应的房费之后,还需要缴纳押金,之所以有这样的制度,主要是担心人们入住酒店之后,会破坏酒店中的东西。
如果在退房的时候,室内没有任何破坏的话,酒店的工作人员会直接将押金退还给你。
大多数情况下,押金都是一两百左右,正常来说,我们若是遵守规矩,安心的去入住,退房的时候肯定会返还给你的。
4、酒店技术升级
到了现在酒店的技术做的是非常好的,比如,里面的监控是比较多的,能保证财产安全,
就是因为这样才退房的时候,也不用直接去检查了,毕竟,我们从监控中都能看到整体的录像。再加上现在的酒店系统都是系统化的设计,酒店能够轻松的收集到个人信息和住宿记录,当发生了什么问题之后,酒店可以第一时间找到相关人员。
写在最后:
看完这篇文章之后,我才知道,为什么酒店人员都很少去查房了,真涨知识。