一种由丰田公司开创的方法,通常用图形把问题、分析、改正措施以及执行计划囊括在一张大的A3(2张A4纸合并一起,就是A3纸大小)纸上。在丰田公司,A3报告已经成为一个标准方法,用来总结解决问题的方案,进行状态报告,以及绘制价值流图。
国际通用的A3纸是指宽297mm,长420mm的纸张,美国最接近这个尺寸大小的纸张是11英寸X17英寸长页纸
二、A3报告的意义⑴ A3报告以简单且明确的沟通方式,让所有人都能了解;
⑵ A3报告通过领导和团队的讨论和帮助,有助于仔细且全面分析问题,真正找到根本的解决办法。
⑶ A3报告已经成为一个标准方法,用来总结解决问题的方案,进行状态报告,以及绘制价值流图。
三、如何写A3报告⑴列出引发问题的可能的原因,接着缩小到只剩下3个最可能的原因;
⑵挑选其中一个原因进行深入调查,以判断这是不是引导至根本原因的一个原因;
⑶分析评估,直到找出根本原因的实际发生点与问题的源头;
⑷在找出并确定问题的根本原因后,寻找解决方案;
⑸将问题分析,起始状态,目标状态以及执行计划填写在一张A3纸上。
四、A3报告案例