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    河北干部网络学院常见问题解答

    问:忘记登录密码怎么办?
    答:请联系您本单位的管理员,重置初始密码。

    问:为什么登录河北干部网络学院平台时,系统总提示“阻止了一个ActiveX控件”,网页显示不正常?
    答:这是因为您的浏览器安全设置过高,请在浏览器上依次选择“工具”->“Internet选项”->“安全”适当降低您的安全等级。
    问:为什么不能正常播放课程?
    答:最常见的情况:一是没有使用IE浏览器(且应为9.0及以上的版本),请使用IE浏览器;二是其电脑没有安装最新的Flash插件,请安装最新的Flash插件;三是页面最下方有阻止提醒没有解除,请解除阻止。

    问:打开课程后,可否让其自动播放到结束?
    答:课程设有防挂机功能。打开课程后,其不会自动播放到结束。每门课程均设有若干段“是否继续学习”提示,只有点击“继续”方能继续学习;若不点击,课程则停止播放。“是否继续学习”提示窗口出现后,应及时点击;超过5分钟,应退出课程,重新打开该课程。否则后台将停止计时,导致该课程学习完毕,没有计时。

    问:打开课程后,可否在网上一边看课一边做其他工作?
    答:打开课程后,不能实现在网上一边看课一边做其他工作,课程只能在当前页面才能播放;若打开其他页面,课程就会停止播放。即使继续播放讲课声音,后台也将停止计时,导致该课程学习完毕,没有计时。

    问:如果一次没有学完,可否继续学习?
    答:课程具有断点续学功能。学员在学习一门课程时,一次没学完,下一次学习时可以从上次结束时段继续学习。

    问:一个账户能否同时登录多台电脑学习?
    答:一个账户可以同时在多台电脑上登录学习,但平台只认可最后一次登录记录。

    问:为什么课件进度记录不正确?
    答:观看了课件,但是课程进度没有做记录或者记录不正确,这可能由以下原因造成:

          1.您可能使用了非IE的其他浏览器,如果使用360、QQ等其他浏览器,将可能出现无视频图像、学习进度条不准确、不计时等异常现象,给学习造成困扰。

          2.电脑中木马病毒或者安装了恶意插件也会造成不兼容。对此,建议更换机器再试。

          3.在线平台服务器已经记录了课件进度,您只需“重新登陆”或者“刷新”页面即可看到更新的进度。

          4.系统设定“若半小时内学员不对在线平台做任何操作,系统将认为学员已退出”,这时,系统将不再记录学员的学习时间。

          5.挂机时间过长,服务器自动断开连接,继续学习,后面不记时长,导致继续学习无效,必须退出此课程后再继续学习。

    问:学员是否可以将课件下载到自己的电脑里随时学习?
    答:很遗憾,由于平台中的课件均受版权保护,目前视频课件都不能下载。


    河北干部网络学院是河北省委党校、河北省行政学院、河北省社会科学院三家单位联合举办的网络教育平台,是为全省各级领导干部及广大干部群众提供在线学习、培训、考试和交流的学习平台。

    网址:http://www.hbgx.cn/

    登录入口:在网址栏中输入http://www.hbgx.cn/,进入河北干部网络学院官网首页,点击“登录”按钮,即可进入登录页面。

    登录方式:学员可以通过学号、身份证号、手机号、邮箱等多种方式进行登录。

    学员账号:学员的账号由系统管理员在学员注册时自动分配,学员在登录时需要输入自己的学员账号。

    密码设置:学员在第一次登录时需要设置自己的密码,密码必须包括数字、字母、符号中的两种或以上,长度不少于8位,且不能与前5次使用的密码相同。

    忘记密码:如果学员忘记了自己的密码,可以在登录页面点击“忘记密码”按钮,根据提示填写相关信息,系统将通过短信或邮箱的方式进行密码重置。

    登录后,学员可以进行在线学习、考试、交流等各种学习活动。学员的学习情况将被系统记录,学习成绩和学习证书将在学习完成后自动生成。同时,学员也可以在学习平台上与其他学员进行交流,分享学习心得和经验,提高学习效果。

    总之,河北干部网络学院是一个方便快捷、内容丰富的在线学习平台,为广大干部提供了一个随时随地进行学习的机会,有助于提高干部的综合素质和能力水平。

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